Van Operational Excellence naar Sales Excellence

Als vervolg op het boek over "Operational excellence in de financiële dienstverlening" wordt op dit moment gewerkt aan de visie en methodiek van Sales Excellence. De kernvraag van operational excellence is op welke manier een onderneming haar klanten betrouwbaarheid kan bieden waardoor het vertrouwen van de klant wordt gewonnen. De vraag op welke manier dit vertrouwen kan worden ingezet bij het verhogen van verkoop is een logische vervolgvraag. Sales Excellence geeft ondernemingen houvast bij het begrijpen en beheerbaar maken van het verkoopproces en de verkoopresultaten. Aan de hand van duidelijke en eenvoudige bouwstenen wordt verkoop bestuurbaar gemaakt en wordt het verhogen van verkoopresultaten een bewust proces in plaats van iets dat uw onderneming overkomt.