OpexGroep Trainingen
In navolging van het boek 'Operational Excellence in de Financiële dienstverlening' verzorgt de OpexGroep trainingen op het richten, inrichten en verrichten van operational excellence in uw praktijk. De trainingen zijn opgebouwd rondom de generieke bouwstenen uit het boek welke specifiek worden gericht op de toepassing van uw organisatie.
Deze traingen die nu ook los worden verzorgd maken onderdeel uit van de verschillende veranderingstrajecten die door de leden van de OpexGroep de afgelopen jaren zijn begeleid. In de trainingen wordt de nadruk gelegd op de directe koppeling met uw eigen praktijk door eenvoudige modellen direct te gebruiken in de casussen van de deelnemers.
De trainingen van de OpexGroep: 1. De betekenis en toepassing van operational excellence in uw bedrijf (inhoud hier) 2. Van uw strategische visie naar klantresultaat in de praktijk (inhoud hier) 3. De juiste dingen doen voor uw klant in uw werkprocessen (inhoud hier) 4. Inzetten van de juiste personele capaciteit op het juiste moment (inhoud hier) 5. De betekenis van de organisatiestructuur voor uw klantresultaat (inhoud hier) 6. Het effect van menselijk gedrag binnen uw onderneming (inhoud hier) 7. Betrouwbaarheid in uw producten en diensten, gezien vanuit de klant (inhoud hier) 8. De PDCA-cyclus; leren en sturen van resultaten (inhoud hier) 9. Succesvol implementeren in uw bedrijf; OBOK-methodiek (inhoud hier)
De bijdrage van de deelnemers is een belangrijk onderdeel van het leren toepassen in de praktijk. Naast individuele trainingen bieden we ook teamtrainingen waarmee een compleet team direct in het eigen werk leert.